Apple Business Chat agora integrado ao Shopify Ping: comunique-se com clientes diretamente do iPhone
Novidade original: (Shopify)
Resumo: A Shopify lançou a integração do Apple Business Chat com o Shopify Ping, permitindo que lojistas recebam e respondam mensagens de clientes que usam dispositivos Apple. A Elabore pode ajudar a configurar essa funcionalidade na sua loja.
ChannelsA Shopify atualizou o changelog oficial com uma nova funcionalidade: agora é possível integrar o Apple Business Chat ao Shopify Ping, o aplicativo de comunicação da plataforma. Com isso, clientes que acessam sua loja virtual por iPhone, iPad ou Mac podem iniciar uma conversa diretamente pelo app Messages, sem precisar abrir o navegador ou retornar ao site.
Essa integração permite que você receba e responda essas mensagens em tempo real pelo Shopify Ping, que está disponível gratuitamente na App Store. Tanto o Apple Business Chat quanto o Shopify Ping não têm custo adicional para o lojista, o que torna a funcionalidade acessível para quem já usa a plataforma.
Para aproveitar essa novidade, é necessário habilitar o Apple Business Chat a partir do Shopify Ping e ajustar a configuração na loja. A gente pode ajudar nisso: a Elabere pode ajustar sua loja para ativar essa funcionalidade, configurar o ambiente adequado e treinar sua equipe para responder aos clientes pelo app. Se você vende para quem usa dispositivos Apple, essa é uma forma prática de melhorar o atendimento e a experiência de compra.
Quer aproveitar essa novidade na sua loja? A Elabore cuida de temas, integrações e ajustes na sua operação Shopify, VTEX, Nuvemshop ou Loja Integrada.
Falar com a ElaboreBaseado na novidade "Communicate with your customers by using Apple Business Chat with Shopify Ping!" no changelog oficial da Shopify. Este post é uma análise da Elabore Digital, não uma publicação oficial da Shopify.
