Perguntas Frequentes
Dúvidas sobre desenvolvimento de lojas virtuais
Respostas sobre desenvolvimento de lojas em Shopify, VTEX, Nuvemshop e Loja Integrada, integrações, painéis analíticos, automações, consultoria de marketplace, prazos, orçamento e suporte técnico contínuo com a Elabore Digital.
Está pesquisando algo mais genérico, tipo "como vender mais no meu e-commerce"? Veja o FAQ de e-commerce.
Sobre a Elabore Digital
O que a Elabore Digital faz?
A Elabore Digital é uma agência técnica especializada em e-commerce e tecnologia. Desenvolvemos lojas
virtuais completas — temas customizados, apps privados, integrações, painéis analíticos e automações —
para marcas que querem estruturar ou escalar a operação digital. Já entregamos mais de 100 implantações
de e-commerce, com 15+ anos de experiência em tecnologia e atuação em 6 marketplaces integrados
(Mercado Livre, Magalu, Amazon, Shopee, Carrefour e CNOVA).
Em quais segmentos vocês atuam?
Atendemos marcas de diversos segmentos — de peças e equipamentos pesados a moda, casa e alimentação —
sempre com foco em operações de e-commerce B2B e B2C que precisam de uma base técnica sólida para
crescer.
Plataformas e tecnologia
Quais plataformas de e-commerce vocês desenvolvem?
Trabalhamos com as principais plataformas do mercado: Shopify, VTEX,
Nuvemshop e Loja Integrada. Avaliamos o modelo de negócio, volume de
vendas e orçamento do cliente para recomendar a plataforma mais adequada antes de iniciar o projeto.
Vocês migram uma loja de outra plataforma para Shopify, VTEX ou Nuvemshop?
Sim. Fazemos migração de lojas legadas com plano de testes e rollback definido, preservando catálogo,
pedidos e SEO (redirecionamentos e URLs) para não perder tráfego orgânico durante a troca de plataforma.
Vocês desenvolvem loja do zero ou só ajustam uma loja existente?
Os dois. Desenvolvemos lojas 100% novas, do zero, com tema customizado e identidade de marca própria, e
também assumimos a manutenção e evolução técnica de lojas que já estão no ar — corrigindo temas mal
ajustados, apps que não conversam entre si e falta de dados organizados em dashboard.
Vocês desenvolvem apps customizados?
Sim, desenvolvemos apps privados e customizações avançadas quando as funcionalidades padrão da
plataforma não atendem uma necessidade específica do negócio — por exemplo, fluxos de compatibilidade
de produto, regras de precificação ou integrações sob medida.
Fazem integração com ERP e outros sistemas?
Sim. Integramos a loja virtual com ERPs, sistemas de gestão, gateways de pagamento, WhatsApp,
ferramentas de marketing e logística (frete, como Frenet). Cada integração é validada em ambiente de
homologação antes de ir para produção.
Vocês criam painéis analíticos e dashboards?
Sim. Criamos painéis analíticos de performance (GA4, metafields e dashboards customizados) para o
cliente acompanhar vendas, tráfego e comportamento de compra em um só lugar, em vez de dados espalhados
sem visibilidade.
O que é a consultoria de marketplace?
É o suporte para a marca vender em marketplaces (Mercado Livre, Magalu, Amazon, Shopee, Carrefour,
CNOVA) de forma integrada com a loja própria — organização de catálogo, precificação por canal e
integração de estoque e pedidos.
Vocês fazem automações, como com n8n?
Sim, criamos automações de processos (por exemplo com n8n) para eliminar tarefas manuais repetitivas
entre a loja, o ERP, o marketplace e outras ferramentas usadas pela operação.
Orçamento e prazos
Quanto custa desenvolver uma loja virtual com a Elabore Digital?
O investimento depende do escopo do projeto (plataforma, quantidade de integrações, customizações e
prazo). Trabalhamos com os pacotes Business e Premium (sob consulta),
além de horas avulsas ou pacote mensal fechado para demandas pontuais. Entre em contato para receber um
orçamento personalizado.
Quanto tempo leva um projeto de loja virtual?
O prazo varia conforme a complexidade — de projetos mais enxutos a operações completas com múltiplas
integrações e customizações. Definimos um cronograma com sprints e entregas incrementais logo no início
do projeto, para o cliente acompanhar o progresso.
Como funcionam os pacotes Business e Premium?
O pacote Business cobre um projeto completo de loja com tema customizado, integrações
e painel analítico. O Premium é sob consulta, pensado para operações mais complexas,
com multicanal, BI avançado e squad dedicado. Também oferecemos horas avulsas ou pacote mensal fechado
para quem precisa de suporte contínuo sem projeto fechado.
Suporte e próximos passos
Como funciona o suporte depois que a loja vai ao ar?
Após o lançamento, atuamos por mais 15 ou 30 dias (dependendo do projeto) acompanhando a performance
da loja e corrigindo eventuais ajustes. Depois desse período, ficamos disponíveis via pacote de horas
avulsas ou pacote mensal fechado para evolução contínua, novas integrações ou suporte técnico.
Já tenho uma loja, mas ela tem problemas técnicos — vocês atendem esse caso?
Sim, esse é um dos pedidos mais comuns que recebemos: lojas com tema mal ajustado, apps que não
conversam entre si e dados sem dashboard organizado. Assumimos a operação técnica inteira —
desenvolvimento, integrações, automações e analytics — para estruturar o que já existe.
Como eu inicio um projeto com a Elabore Digital?
É só preencher o formulário de contato no site ou chamar no WhatsApp contando o desafio atual da sua
operação. Respondemos com um diagnóstico inicial e a proposta de pacote ou horas mais adequada para o
seu caso.
Ainda tem alguma dúvida?
Fale com a gente e conta o desafio atual da sua operação.
