Devoluções UPS agora disponíveis na Shopify: o que o lojista precisa saber

A Shopify atualizou seu changelog e agora permite que lojistas criem etiquetas de devolução UPS diretamente no painel administrativo, a partir de pedidos já atendidos. Com essa nova funcionalidade, é possível selecionar um pedido, gerar a devolução e escolher a UPS como transportadora. A etiqueta pode ser enviada ao cliente por e-mail ou por meio de um link compartilhável.

O lojista pode utilizar as taxas promocionais da Shopify para envios UPS ou conectar sua própria conta UPS e usar as taxas da própria transportadora. Um ponto importante: o custo da etiqueta só é cobrado quando ela é escaneada pelo transportador. Caso contrário, a etiqueta expira após seis meses sem custo.

Essa funcionalidade está disponível apenas para pedidos dentro dos EUA. Se sua loja atende esse público, essa atualização pode reduzir a burocracia no processo de devolução e melhorar a experiência do cliente.

A Elabore pode ajudar a ajustar sua loja para utilizar essa nova funcionalidade da Shopify, integrando-a ao fluxo de pedidos e devoluções da sua loja virtual. Se quiser saber como implementar isso de forma prática, fale com a gente.