Nova atualização da Shopify: reembolsos de frete mais claros e simples

A Shopify publicou uma atualização que deixa os reembolsos de frete mais transparentes. Agora, o valor do frete mostrado no resumo financeiro da ordem considera os reembolsos já feitos. Por exemplo, se o frete era de R$ 10 e R$ 6 foram reembolsados, o resumo mostrará R$ 4 — antes, o valor originalizado permanecia visível mesmo após o reembolso.

Para pedidos com múltiplas linhas de frete, o valor reembolsado é distribuído proporcionalmente entre cada linha. Além disso, a tela de reembolso foi simplificada: aparece uma checkbox que já vem marcada para reembolsar o frete total, mas ainda é possível editar para reembolsos parciais. Cada linha de frete individual também é exibida separadamente nessa tela.

Outra melhoria: reembolsos feitos apenas no frete agora geram eventos na timeline do pedido, algo que antes só acontecia quando reembolsos incluíam também produtos. Essas mudanças são automáticas por parte da Shopify, mas podem exigir ajustes na sua loja para garantir que tudo continue funcionando como esperado — especialmente se você usa apps ou fluxos personalizados de reembolso.

A gente pode ajustar sua loja para se adequar a essa nova forma de exibir e processar reembolsos de frete, revisando fluxos internos, validando integrações e garantindo que suas equipes entendam como os valores agora são apresentados no painel.