Nova funcionalidade da Shopify: aplique descontos a itens adicionados durante a edição de pedidos

A Shopify publicou, em setembro de 2020, uma atualização para a área de administração que permite aplicar descontos — seja fixo ou percentual — a itens adicionados durante a edição de um pedido. Antes disso, os descontos só podiam ser aplicados aos itens já existentes no momento da criação do pedido. Agora, é possível oferecer descontos em upgrades, produtos complementares ou brindes gratuitos incluídos após a finalização da compra, diretamente no processo de edição.

Essa funcionalidade pode ser especialmente útil para aumentar o ticket médio e melhorar a experiência do cliente, especialmente em lojas que trabalham com pós-venda estratégica. Por exemplo, ao editar um pedido para adicionar um item, o lojista pode oferecer um desconto nesse novo produto como forma de incentivar a compra ou recompensar a fidelidade.

A Elabore pode ajudar a ajustar sua loja para tirar proveito dessa nova funcionalidade, seja por meio de treinamento da equipe para uso correto da edição de pedidos, ou para revisar processos internos de pós-venda e atendimento ao cliente. Se quiser entender como essa mudança se aplica ao seu modelo de negócio, é só falar com a gente.