Nova funcionalidade da Shopify permite que clientes atualizem e-mails diretamente na conta
Novidade original: (Shopify)
Resumo: A Shopify lançou uma atualização que permite aos clientes alterar seus e-mails com segurança diretamente na conta da loja. Entenda como isso impacta sua operação e como a Elabore pode ajudar.
Customer-accountFoto: Rifki Kurniawan · Unsplash
A Shopify publicou uma nova funcionalidade que permite aos clientes atualizarem seus próprios e-mails diretamente na seção de perfil da conta na loja. A alteração é feita de forma segura, com verificação por senha única enviada ao novo e-mail, e o cliente permanece logado durante todo o processo.
Essa mudança reduz a necessidade de intervenção manual por parte dos lojistas para atualizações de e-mail, o que pode diminuir o volume de tickets e acelerar a resolução desses casos. No entanto, é importante garantir que sua loja esteja utilizando os novos customer accounts para que os clientes tenham acesso a essa funcionalidade.
A Elabore pode ajudar a verificar e ajustar sua loja para que ela esteja preparada para essa novidade, além de revisar outras configurações relacionadas à experiência do cliente na conta. Se quiser garantir que sua loja esteja aproveitando ao máximo as atualizações da Shopify, é só falar com a gente.
Quer aproveitar essa novidade na sua loja? A Elabore cuida de temas, integrações e ajustes na sua operação Shopify, VTEX, Nuvemshop ou Loja Integrada.
Falar com a ElaboreBaseado na novidade "Customers can securely update email addresses in their accounts" nos changelog oficial da Shopify. Este post é uma análise da Elabore Digital, não uma publicação oficial da Shopify.
