Nova funcionalidade da Shopify: reembolso para cartões de presente existentes via POS
Novidade original: (Shopify)
Resumo: A Shopify lançou uma atualização no POS que permite reembolsar valores de produtos ou pedidos diretamente para cartões de presente já emitidos. Entenda como essa mudança pode impactar suas operações e como a Elabore pode te ajudar a ajustar sua loja.
PosFoto: Christiann Koepke · Unsplash
A Shopify publicou uma nova funcionalidade no changelog oficial: agora é possível realizar reembolsos diretamente para cartões de presente já emitidos (físicos ou digitais) durante o processo de devolução no Shopify POS. Essa atualização visa simplificar a gestão de cartões, reduzir custos com emissão de novos cartões físicos e oferecer mais clareza no momento do reembolso ao cliente.
Com essa mudança, o atendente pode escolher um cartão de presente já vinculado ao cliente e aplicar o valor devolvido diretamente nele, em vez de emitir um novo cartão ou realizar o reembolso por outro meio. Isso também melhora a experiência do cliente, que passa a usar o saldo como crédito para futuras compras.
A Elabre pode ajudar sua loja a se adaptar a essa nova funcionalidade, ajustando processos internos, treinando sua equipe e garantindo que suas integrações e fluxos de trabalho estejam alinhados com as novas possibilidades oferecidas pelo Shopify POS.
Quer aproveitar essa novidade na sua loja? A Elabore cuida de temas, integrações e ajustes na sua operação Shopify, VTEX, Nuvemshop ou Loja Integrada.
Falar com a ElaboreBaseado na novidade "Refund to an existing gift card" no changelog oficial da Shopify. Este post é uma análise da Elabore Digital, não uma publicação oficial da Shopify.
