Personalize suas mensagens automáticas no WhatsApp e fortaleça sua marca na Nuvemshop

A Nuvemshop liberou a personalização total das mensagens automáticas enviadas via WhatsApp, incluindo cabeçalho, corpo e botões. Agora é possível criar notificações que reflitam a identidade da sua marca, em vez de usar textos genéricos. A funcionalidade exige aprovação prévia pela Meta, que pode levar até 72 horas, e está disponível nos planos C e Enterprise para lojistas do AR, BR e MX.

Para aproveitar essa atualização, é preciso acessar o painel da Nuvemshop, ir em Configurações > Mensagens automáticas, editar a mensagem desejada e enviar para aprovação. A Elabore pode te apoiar nesse processo: a gente entende de copy alinhada à sua marca, layout de mensagens e integração com fluxos de atendimento. Se quiser, podemos ajustar sua loja para usar essa funcionalidade com o tom certo e evitar erros que atrasam a aprovação.

Essa melhoria é especialmente útil para quem já usa WhatsApp como canal de pós-venda ou notificação de pedidos. Com mensagens bem escritas e com identidade forte, o engajamento dos clientes tende a melhorar — e a Elabore pode te ajudar a montar esse conteúdo sem depender de templates prontos.