Recomendações de produtos no POS Pro da Shopify: cross-sell em lojas físicas

A Shopify lançou, no final de 2020, uma funcionalidade chamada Product Recommendations for POS Pro, que traz para o ponto de venda físico as mesmas inteligênas de recomendação usadas no e-commerce. Quando um atendente adiciona um produto ao carrinho no caixa, o sistema sugere itens que frequentemente são comprados juntos online — tudo baseado nos dados reais de comportamento de compra da loja virtual.

Essa integração entre lojas físicas e digitais permite que os vendedores façam sugestões de cross-sell mais assertivas, aumentando o ticket médio e melhorando a experiência do cliente presencial. Para aproveitar isso, é necessário estar usando o plano POS Pro e ter dados consistentes de vendas online.

Na Elabore Digital, entendemos que essa funcionalidade só funciona bem se a sua loja virtual está bem estruturada: produtos corretamente categorizados, dados de vendas limpos e uma experiência de compra online que gere padrões reais de compra. A gente pode ajustar sua loja Shopify para alimentar corretamente essas recomendações, organizar suas categorias e garantir que suas integrações estão enviando os dados certos para o POS Pro. Se você usa ou quer migrar para o POS Pro, podemos te ajudar a extrair o máximo dessa funcionalidade.