Shopify altera cálculo do Ticket Médio: entenda a mudança e como sua loja pode se adaptar

A Shopify atualizou recentemente o cálculo do Ticket Médio (Average Order Value - AOV) na seção de Analytics. Antes, o valor era baseado no total de vendas do pedido. Agora, o cálculo considera o valor bruto das vendas menos os descontos aplicados, excluindo ajustes feitos após a criação do pedido. Isso significa que pedidos com descontos ou promoções terão um AOV recalculado automaticamente, incluindo dados históricos.

Essa mudança pode impactar a análise de desempenho da sua loja, especialmente se você usa o AOV como referência para estratégias de marketing, precificação ou otimização de carrinho. Como a Elabre está atenta às atualizações da plataforma, podemos ajudar a revisar suas métricas, ajustar relatórios personalizados e garantir que suas decisões continuem baseadas em dados consistentes e alinhados com a nova lógica da Shopify.

Se você depende de analytics para tomar decisões comerciais, essa mudança merece atenção. A gente pode fazer uma análise dos impactos no seu negócio e ajustar suas rotinas de medição para seguir com clareza.