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Shopify aprimora as métricas de conversa do Inbox: o que o lojista precisa saber

Shopify Analytics

Novidade original: (Shopify)

Resumo: A Shopify lançou melhorias nas métricas de conversa do Shopify Inbox, permitindo acomphar o desempenho do chat em tempo real e filtrar dados por períodos. Veja como aproveitar essa atualização na sua loja.

Analytics

Foto: Nick Chong · Unsplash

A Shopify atualizou as métricas de conversa do Shopify Inbox, oferecendo mais detalhes sobre como o chat está performando em tempo real. Agora é possível filtrar os dados por diferentes períodos, o que facilita a análise de resultados e a tomada de decisões baseadas em dados reais.

Para o lojista, isso significa ter mais controle sobre o atendimento via chat e entender melhor o impacto dessa ferramenta nas conversões e no engajamento dos visitantes. Com informações mais precisas, dá pra ajustar estratégias, identificar gargalos e otimizar o tempo de resposta da equipe.

A gente pode ajustar sua loja para aproveitar essa nova funcionalidade do Inbox, integrando as métricas coletadas a outras ferramentas de análise e automação que já utiliza. Se quiser entender como extrair o máximo de proveito dessa atualização, é só falar com a gente.

Quer aproveitar essa novidade na sua loja? A Elabore cuida de temas, integrações e ajustes na sua operação Shopify, VTEX, Nuvemshop ou Loja Integrada.

Falar com a Elabore

Baseado na novidade "Improved analytics for Shopify Inbox" no changelog oficial da Shopify. Este post é uma análise da Elabore Digital, não uma publicação oficial da Shopify.