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Shopify exige captcha na criação de contas de clientes: o que muda para sua loja

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Novidade original: (Shopify)

Resumo: A partir de janeiro de 2020, a Shopify passou a exigir captcha na criação de contas de clientes em lojas virtuais. Entenda como essa mudança pode impactar a experiência do usuário e o que a Elabore Digital pode fazer para ajudar sua loja a se adaptar.

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Foto: Kyle Mackintosh · Unsplash

A Shopify atualizou seu changelog e informou que, a partir de 14 de janeiro de 2020, todos os clientes que criarem uma conta em sua loja virtual passarão por uma etapa de verificação de captcha, geralmente apresentada como um checkbox com a frase 'I am not a robot'. Essa medida visa reduzir contas falsas e melhorar a precisão no cadastro de usuários.

Essa mudança é automática para lojas comuns, mas não é aplicada por padrão às lojas Shopify Plus. Se você é um merchant Plus e deseja ativar essa proteção, é preciso fazer o pedido diretamente à equipe da Shopify.

Agora, mais do que nunca, é importante garantir que a experiência de criação de conta na sua loja seja fluida, mesmo com a adição do captcha. A gente pode ajustar sua loja para minimizar atritos nesse processo, otimizando a interface e garantindo que o redirecionamento e o fallback após a validação do captcha funcionem corretamente. Se você usa personalizações avançadas ou integrações que interferem na tela de login ou cadastro, esse é o tipo de ajuste que fazemos para manter tudo funcionando sem surpresas.

Quer aproveitar essa novidade na sua loja? A Elabore cuida de temas, integrações e ajustes na sua operação Shopify, VTEX, Nuvemshop ou Loja Integrada.

Falar com a Elabore

Baseado na novidade "Captcha now required to create customer accounts" no changelog oficial da Shopify. Este post é uma análise da Elabore Digital, não uma publicação oficial da Shopify.