Shopify facilita a disputa de fraudes em transações do cartão Shopify Balance e Shopify Credit

A Shopify atualizou o processo de disputa de fraudes para transações feitas com o cartão Shopify Balance e Shopify Credit. Agora, é possível reportar fraudes, enviar evidências e acompanhar o andamento diretamente do painel administrativo da loja, tanto no desktop quanto no celular — sem precisar fazer ligações ou arquivos manuais.

Essa mudança foi pensada para reduzir o tempo gasto nesses casos, que antes exigiam contato direto com a Shopify. Com a nova funcionalidade, o processo é automatizado e mais ágil, o que pode fazer toda a diferença no dia a dia de quem vende online.

A Elabore pode ajudar você a entender como essa nova ferramenta se encaixa no seu fluxo de vendas e garantir que sua loja esteja preparada para usar todas as funcionalidades disponíveis no seu painel Shopify. Se você usa Shopify Balance ou Shopify Credit, essa é uma oportunidade de ganhar agilidade na gestão de chargebacks e fraudes.