Shopify lança opções de gorjeta no checkout online: o que o lojista precisa saber

A Shopify lançou uma atualização que permite que lojistas habilitem opções de gorjeta diretamente no checkout online. Com isso, os clientes podem escolher entre porcentagens pré-definidas ou inserir um valor personalizado como forma de apoio à loja. Até então, essa funcionalidade era exclusiva do Shopify POS, ou seja, apenas para lojistas que usavam a plataforma na versão presencial.

Para o lojista, essa mudança representa uma nova forma de engajamento e potencialmente de aumento no ticket médio, especialmente em segmentos como alimentação, serviços e produtos artesanais. No entanto, ativar a gorjeta no checkout não é apenas uma questão de ligar um botão — é preciso entender como essa opção se comporta no contexto da sua loja, garantir que a experiência do cliente não seja prejudicada e, se necessário, ajustar a comunicação em torno dessa nova funcionalidade.

A Elabore Digital pode ajudar você a avaliar se a ativação das gorjetas faz sentido para o seu modelo de negócios, configurar a funcionalidade de forma alinhada com a identidade da sua marca e integrar essa novidade com suas estratégias de conversão e retenção. Se você vende por Shopify, VTEX, Nuvemshop ou outras plataformas, a gente entende como adaptar esse tipo de atualização ao seu ecossistema.