Shopify Magic: respostas automáticas no Shopify Inbox para deixar sua loja mais ágil

A Shopify lançou uma nova funcionalidade no Shopify Inbox: as respostas instantâneas, alimentadas pelo Shopify Magic. Com isso, seus clientes podem receber respostas automáticas para perguntas frequentes diretamente no chat, 24 horas por dia, sem precidade de você responder manualmente cada mensagem.

Essa funcionalidade é especialmente útil para lojistas que recebem muitas dúvidas repetidas — como sobre frete, trocas, prazos de entrega e políticas da loja. O Shopify Magic gera sugestões de respostas personalizadas com base nas informações da sua loja, e você pode revisar, editar e ativar cada uma delas com poucos cliques.

Na Elabore Digital, a gente pode ajudar você a integrar e configurar o Shopify Inbox na sua loja, além de ajustar as respostas instantâneas para refletirem sua identidade, políticas e padrões de atendimento. Se você usa ou quer começar a usar o canal de chat como parte da sua estratégia de conversão, a gente pode deixar tudo pronto pra você aproveitar essa novidade sem complicação.