Shopify permite adicionar, remover e atualizar descontos em itens de pedidos existentes

A Shopify atualizou o painel administrativo para permitir que você adicione, remova ou atualize descontos em itens de pedidos já existentes. Antes dessa mudança, os descontos só podiam ser aplicados a novos itens durante a edição de um pedido, o que limitava a flexibilidade na hora de corrigir erros ou atender demandas específicas dos clientes.

Com essa nova funcionalidade, é possível, por exemplo, aplicar retroativamente um desconto que o cliente esqueceu de inserir no checkout, ou ajustar valores em pedidos já finalizados. Vale ressaltar que apenas descontos manuais — como os aplicados por meio de edição de pedidos ou pedidos em draft — podem ser modificados ou removidos.

Essa atualização traz mais controle sobre a experiência pós-venda e pode ajudar a reduzir frustrações dos clientes. Se você quer entender como essa funcionalidade pode ser útil para sua loja ou precisa de suporte para gerenciar pedidos com descontos de forma mais eficiente, a gente pode ajustar seu fluxo de trabalho para aproveitar ao máximo essa nova capacidade da Shopify.