Shopify permite migrar clientes D2C para empresas B2B: entenda a mudança e como sua loja pode se adaptar

A Shopify publicou uma atualização que permite migrar clientes e pedidos de canais D2C (direct-to-consumer) para empresas B2B já cadastradas na plataforma. Isso significa que, se você tem clientes que compraram como pessoas físicas, mas que na verdade representam empresas, é possível associar esses dados a uma empresa B2B existente, mantendo o histórico de pedidos.

Essa funcionalidade é especialmente útil para lojistas Plus que já operam no B2B, mas tiveram clientes empresariais passando pela loja D2C sem estar vinculados a nenhuma empresa no sistema. A migração pode ser feita tanto pela página de perfil do cliente quanto pela página de perfil da empresa, e afeta apenas pedidos D2C — pedidos já feitos no canal B2B não são alterados.

Na Elabre, entendemos que essa mudança exige ajustes na forma como os dados são gerenciados na sua loja. A gente pode ajudar a organizar essa migração de forma segura, configurando as regras de identificação de clientes B2B, ajustando fluxos de checkout e garantindo que o histórico de pedidos seja preservado corretamente. Se sua loja precisa se adequar a essa nova funcionalidade, a gente pode ajustar sua loja pra isso.