Shopify permite unir perfis de clientes duplicados: entenda a novidade e como aproveitar

A Shopify lançou, em outubro de 2022, uma funcionalidade que permite unir perfis de clientes duplicados diretamente no painel administrador. Isso significa que, se um mesmo cliente aparece várias vezes com e-mails, telefones ou nomes diferentes, é possível consolidar essas entradas em um único perfil, mantendo as informações mais completas e atualizadas.

Essa atualização é especialmente útil para lojistas que lidam com alta rotatividade de clientes ou que integram dados de diferentes canais. Ter um perfil único por cliente melhora a precisão das campanhas de e-mail marketing, análises de comportamento e atendimento ao cliente.

A Elabre Digital pode ajudar sua loja a se adaptar a essa mudança de forma estratégica. A gente pode revisar sua base de clientes, identificar duplicatas e ajustar processos internos para manter os dados sempre limpos. Além disso, se sua loja tem integrações com marketplaces ou sistemas externos, a gente pode alinhar esses fluxos para evitar a criação de novos perfis duplicados no futuro.