Shopify Ping agora está disponível para Android: o que isso significa para sua loja

A Shopify lançou recentemente a versão Android do Shopify Ping, um aplicativo gratuito que permite conversar com clientes em tempo real enquanto eles navegam pela sua loja. Até então, o recurso era exclusivo de dispositivos iOS. Agora, qualquer lojista elegível pode usar o Ping para responder dúvidas, oferecer suporte e fechar vendas diretamente pelo celular, integrado com Shopify Chat, Apple Business Chat e Facebook Messenger.

Com o Ping no Android, você pode responder clientes rapidamente, sem precisar ficar preso ao computador. Isso é especialmente útil para quem atende pedidos fora do horário comercial ou gerencia a loja de forma remota. O aplicativo centraliza as conversas de diferentes canais em um único lugar, economizando tempo e melhorore a experiência de compra.

A Elabore pode ajustar sua loja para aproveitar ao máximo essa novidade. Nós podemos configurar e integrar o Shopify Chat, além de verificar se sua loja atende aos requisitos para usar o Ping. Se preciso, também podemos revisar os fluxos de atendimento para que você responda clientes de forma ágil e eficiente pelo celular.