Manutenção do canal Wholesale na Shopify em 8 de maio: o que o lojista precisa saber

Neste sábado, 8 de maio, a Shopify realizará uma manutenção no canal Wholesale, que será temporariamente indisponível por cerca de 2 horas a partir das 20h (EST). Durante esse período, o canal aparecerá como 'em manutenção' no painel administrador e seus clientes não poderão finalizar pedidos.

Essa interrupção é necessária para a atualização do banco de dados e, embora seja uma ação interna da Shopify, pode afetar diretamente a experiência de compra dos seus clientes B2B.

A Elabore pode ajudar a mitigar o impacto dessa manutenção. Por exemplo, a gente pode ajustar sua loja para exibir avisos personalizados durante a janela de inatividade, direcionar clientes para canais alternativos ou preparar comunicações automatizadas para manter a confiança da sua base. Além disso, se o seu modelo de negócio depende fortemente do canal Wholesale, a gente pode revisar sua estratégia de canais e sugerir ajustes para reduzir a exposição a esses tipos de interrupções no futuro.