Shopify Plus: como resetar a autenticação de dois fatores sem precisar do suporte

A Shopify lançou uma funcionalidade que permite que organizações Shopify Plus com domínio verificado resetem a autenticação de dois fatores (2FA) de usuários cujo e-mail está associado ao domínio verificado. Isso significa que, se um colaborador se deparar com um bloqueio por perda do acesso ao 2FA, o administrador da loja pode resolver o problema sem precisar abrir um ticket no suporte da Shopify.

Essa atualização é especialmente útil para equipes que precisam manter o acesso à loja sem interrupções, evitando dependência externa em situações urgentes. No entanto, para que isso funcione, é necessário que o domínio da loja já esteja verificado na plataforma.

A gente pode ajudar sua loja a se preparar para essa funcionalidade: desde a verificação do domínio até a configuração de permissões ideais para administradores e colaboradores. Se sua loja ainda não tem o domínio verificado ou precisa de uma revisão de segurança, é só falar com a gente.