Shopify POS agora permite visualizar devoluções em andamento e cancelar itens não atendidos diretamente no pedido

A Shopify lançou uma atualização para o POS que facilita a gestão de devoluções e cancelamentos. Agora, ao acessar os detalhes de um pedido no POS, a equipe pode visualizar quais itens estão envolvidos em devoluções em andamento, o que melhora a clareza durante atendimentos ao cliente. Além disso, é possível cancelar e estornar itens que ainda não foram atendidos diretamente da tela do pedido, sem precisar navegar entre diferentes telas.

Essas mudanças também trazem mais precisão no histórico do pedido, com eventos que mostram exatamente as quantidades atendidas e o status das devoluções. Para lojistas que utilizam o Shopify POS, isso significa menos erros de estoque e uma experiência mais ágil no caixa.

Na Elabore Digital, entendemos que essa atualização exige ajustes no fluxo de trabalho da equipe e, possivelmente, na forma como a loja trata cancelamentos e devoluções. A gente pode ajudar a revisar e adaptar os processos da sua loja para aproveitar essas melhorias ao máximo, garantindo que sua equipe use o novo recurso de forma eficiente.